"Секретарское дело и офисное обслуживание"
First Diploma
Кандидаты должны успешно сдать следующие экзамены:
- Офисное обслуживание (уровень 1);
- Настольная типография (уровень 1), как альтернативы - стенография (скорость 60 слов в минуту) и печать под диктовку (уровень Intemediate 80);
- Работы с текстовым процессором (уровень Essential), альтернатива - машинопись (уровень Elementary);
- ESOL (уровень Elementary), альтернатива - английский для бизнеса (уровень 1);
- Практическая работа с базой данных (уровень Elementary), альтернатива - практическая работа с электронными таблицами (уровень Elementary) - с сентября 2000 новый экзамен; компьютеризованный бухгалтерский подсчет (уровень 1); ведение бизнеса (уровень 1).
Intermediate Diploma и Advanced Diploma
Кандидаты должны сдать и получить сертификаты по более высоким уровням, приведенных выше экзаменов.
Требования экзаменов № 2, 3, 5 - приведены в описании дипломов по "Прикладному программному обеспечению".
Экзамен № 4 - проводиться в МТК в течение 6 лет, с требованиями этого экзамена все знакомы.
Требования экзаменов № 2, 3, 5 - приведены в описании дипломов по "Прикладному программному обеспечению".
Экзамен № 4 - проводиться в МТК в течение 6 лет, с требованиями этого экзамена все знакомы.
Наибольшую сложность представляет экзамен № 1 "Офисное обслуживание", альтернативы для которого нет.
Цель экзамена: проверить знание кандидатов в следующих областях:
Цель экзамена: проверить знание кандидатов в следующих областях:
работа офиса (получение, хранение и передача информации в разных форматах, включая письменную и устную, и с помощью различного оборудования; сохранность и конфиденциальность информации); штат сотрудников (роль каждого и их основные обязанности); безопасность и сохранность (безопасность труда; работы на оборудовании и что делать, если они нарушаются); взаимоотношение с коллегами, клиентами и посетителями, включая телефон и переписку; знание средств телекоммуникации; отправка почты, включая современное оборудование; канцпринадлежности; доставка и продажа товаров (основные документы; возможность и виды скидок; работа с наличными деньгами); методы и правила классифицирования информации, ведение картотек и оборудование для хранения документов, включая микрофильмы и компьютер; знание оборудования для подготовки текстовых документов; их достоинства и недостатки; обслуживание; основное программное обеспечение; репрографическое оборудование.
Экзамен состоит из 2 частей:
| Часть 1: | А. 20 предложений с пропуском, который необходимо заполнить, например: "... посылается клиенту в конце отчетного бухгалтерского периода, чтобы показать, сколько он должен" (оценка - 1 балл за правильный ответ). В. 10 вопросов, требующих краткого ответа, например: "перечислить 3 достоинства факса перед телексом" (оценка - 3 балла каждый правильный ответ). |
| Часть 2: | А. 1 обязательный практический вопрос, требующий развернутого ответа, например: "Заполнить отчет по расходу наличных денег" (оценка 20 баллов). В. 2 вопроса на выбор из 3, предполагающих развернутые ответы, например: "Подготовьте свое руководство по пунктам, как сортировать и хранить документы в файлах" (оценка - 15 баллов за каждый ответ). |
Оценки: Баллы за I и II части объединяются.
Pass - кандидат должен получить 60% баллов;
First Class Pass - кандидат должен получить 75% баллов в общем и по крайней мере 60% в каждой из частей I и II.
Pass - кандидат должен получить 60% баллов;
First Class Pass - кандидат должен получить 75% баллов в общем и по крайней мере 60% в каждой из частей I и II.
Наиболее распространенным экзаменом в МТК является экзамен ESOL (разных уровней). С 1996 г. экзамен ESOL сдали 531 студент, включая студентов других учебных заведений г. Москвы.
